もしも自動車事故に遭われたら!

◇身の安全を確保する(119番通報)

人命の安全が第一です。けが人がいる場合は救急車を呼ぶとともに、必要に応じて応急救護をおこなってください。
もし交通量の多い道路などで事故を起こした場合は、事故車をそのままにしておくと、交通渋滞や二重事故の原因になります。安全な場所へ移動してください。

◇警察へ連絡する(110番通報)

後日「交通事故証明書」を取付けるために、たとえ軽微な事故であっても、必ず警察に事故の届けをおこなってください。

◇お相手を確認する

加害事故、被害事故にかかわらず、免許証などでお相手の氏名、住所、連絡先、車のナンバーを控えてください。

◇事故の状況を確認する

事故の状況は、賠償額を決定する上でとても重要です。信号や一時停止の有無、優先道路はどちらかなど、証拠となる「記録」を残しておきましょう。目撃者がいる場合は、その方の連絡先をメモしておいてください。

◇その場で示談しない

事故現場で補償の約束、示談はせずに保険会社に対応をお願いしてください。

お電話でのご連絡 (損保ジャパン事故サポートセンター)
0120-256-110

レッカー手配   (ロードアシスタンス専用デスク)
0120-365-110